Every big event comes with a big promise. For GREEN×EXPO 2027, the theme is “Scenery of the Future for Happiness.”
That phrase has stayed with me. A happy future only means something if everyone can be part of it, including people who find the world harder to move through.
The organizers are building on the accessibility experience of Tokyo 2020 and Osaka 2025, with the hope of leaving a lasting legacy of inclusion. I find that encouraging.
As I think about it, though, I keep noticing something simple. Good standards and good buildings matter a great deal, but they can’t do everything alone. A ramp helps when someone knows where it is. A map helps when someone can talk you through it. A rest area helps when you can actually get there. I’ve started thinking of this as the last meter of accessibility, the small stretch where a plan meets a real person.
I’m joining the LET’S EXPO 2027 support volunteers in Yokohama to help with that last meter. Our role will be mobility assistance and one-on-one guiding for visitors who would like support. I’m still new to this, and I’m writing this post partly to learn alongside anyone who is curious.
Getting ready, one step at a time
Before the expo, every volunteer will complete three trainings, one session of each. They move from understanding the project, to understanding disability, to learning how to support people well.
The first is Orientation, which covers the big picture: what LET’S EXPO is and what our role will be. Most sessions will be online, with a few held in person, including one in a meeting room near Yokohama Station. One session will include sign language interpretation.
The second is Basic Training 1, Disability Equality Training. We will learn what our volunteer activities involve and begin to understand disability more deeply. It will be held online, and one session will include sign language interpretation. I’m looking forward to this one in particular, because I know good intentions are only a starting point and I have a lot to learn.
The third is Basic Training 2, Fundamentals of Supporting People with Disabilities. Over two hours, online, we will learn the basics of how to offer support that is respectful as well as well meant.
I appreciate how the training itself reflects the values behind it. Sessions are offered on weekdays, evenings, and weekends, online and in person, and with sign language interpretation. It is a good reminder of what inclusion looks like in practice.
What I hope to offer
I hope to be the kind of volunteer who asks before helping, listens carefully, and walks at the other person’s pace. If a visitor would like an arm to hold, I’m happy to offer mine. If they only need directions, I’m glad to give them. And if they would rather explore on their own, I hope I’ll have the sense to step back and let them.
I will probably get some things wrong, and I’m ready to learn from that. What matters most to me is that visitors leave feeling that their day at the expo was comfortable and welcoming.
Following along
I plan to write here after each training, and later from the expo itself, about what I learn and what I find difficult.
If you’re thinking of visiting GREEN×EXPO 2027, I would be glad to hear from you. And if you have ever wondered about volunteering, I hope this post helps a little. I’m grateful for the chance to take part, and I hope to be a small, helpful part of the day for the people I meet.
大きなイベントには、大きな約束があります。GREEN×EXPO 2027のテーマは「幸せを創る明日の風景」です。
この言葉が、ずっと心に残っています。幸せな未来は、誰もがその一員になれてこそ意味を持つものだと思うからです。世の中を移動しにくいと感じている人も、もちろん含めてです。
主催者は、東京2020大会と大阪・関西万博で培われたアクセシビリティの経験を土台に、インクルージョンの確かなレガシーを残したいと考えています。とても心強いことだと感じています。
ただ、考えるほどに、ひとつの単純なことに気づきます。優れた基準や設備はとても大切ですが、それだけですべてが解決するわけではありません。スロープは、場所を知っている人がいてこそ役に立ちます。案内図は、一緒に説明してくれる人がいてこそ頼りになります。休憩所は、そこまでたどり着けてこそ意味があります。私はこれを「アクセシビリティのラスト1メートル」と呼ぶようになりました。計画と一人ひとりの人が出会う、ほんの小さな区間のことです。
私は、このラスト1メートルのお手伝いをしたくて、LET’S EXPOサポートボランティア in 横浜に参加します。活動は、サポートを希望される来場者への移動のお手伝いと、一対一の案内です。私はまだ学び始めたばかりです。この投稿は、興味を持ってくださる方と一緒に学んでいきたいという思いから書いています。
一歩ずつ、準備を進めます
万博の前に、ボランティアは全員、3種類の研修をそれぞれ1回ずつ受けます。プロジェクトを理解すること、障害を理解すること、そして人を適切にサポートする方法を学ぶことへと、段階を踏んで進んでいきます。
最初はオリエンテーションです。LET’S EXPOとは何か、私たちの役割は何かといった全体像を学びます。多くはオンラインで行われ、一部は対面で開催されます。その中には、横浜駅近くの会議室での開催もあります。また、手話通訳つきの回もあります。
2つ目は基礎研修① 障害平等研修です。ボランティア活動の内容を知り、障害への理解を深めていきます。オンラインで行われ、手話通訳つきの回もあります。この研修は特に楽しみにしています。善意は出発点にすぎず、自分にはまだ学ぶことがたくさんあると感じているからです。
3つ目は基礎研修② 障害者サポート方法の基本です。2時間のオンライン研修で、思いやりがあるだけでなく、相手を尊重したサポートの基本を学びます。
研修そのものが、その背景にある価値観を体現していることもありがたいと感じています。平日、夜間、週末と時間帯が分かれ、オンラインと対面があり、手話通訳つきの回も用意されています。インクルージョンが実際にどのようなものかを、あらためて教えてもらっているようです。
私が届けたいこと
私は、手を貸す前にまず声をかけ、相手の話をていねいに聞き、相手のペースで歩けるボランティアでありたいです。腕を貸してほしい方がいれば、喜んで腕をお貸しします。道案内だけでよければ、お伝えします。ご自分のペースで見て回りたい方には、そっと距離を置けるよう心がけます。
きっと、うまくいかないこともあると思います。そのときは、そこから学んでいくつもりです。何より大切にしたいのは、来場者の方が「今日の万博は心地よく、温かく迎えてもらえた」と感じて帰ってくださることです。
これからのこと
各研修のあとに、そして万博の会場からも、学んだことや難しいと感じたことをここに書いていく予定です。
GREEN×EXPO 2027に行かれる予定の方、ぜひ声をかけてください。ボランティアに興味がある方にとって、この投稿が少しでも参考になれば幸いです。この機会をいただけたことに感謝しながら、出会う方々の一日にそっと寄り添える存在になれたらと思っています。






























